Điều khoản và Điều kiện

Cập nhật lần cuối: 24 tháng 6, 2022

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện này trước khi sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi.

Giải thích và Định nghĩa

Giải thích

Những từ có chữ cái đầu viết hoa được định nghĩa theo các điều kiện sau đây. Các định nghĩa sau đây sẽ có cùng ý nghĩa bất kể chúng xuất hiện ở dạng số ít hay số nhiều.

Định nghĩa

Vì mục đích của các Điều khoản và Điều kiện này:

• Ứng dụng có nghĩa là chương trình phần mềm do Công ty cung cấp được Bạn tải xuống trên bất kỳ thiết bị điện tử nào, có tên là OTOMOTO

• Cửa hàng Ứng dụng có nghĩa là dịch vụ phân phối kỹ thuật số do Apple Inc. (Apple App Store) hoặc Google Inc. (Google Play Store) vận hành và phát triển, nơi Ứng dụng đã được tải xuống.

• Đơn vị liên kết có nghĩa là một thực thể kiểm soát, được kiểm soát bởi hoặc dưới quyền kiểm soát chung với một bên, trong đó "kiểm soát" có nghĩa là sở hữu từ 50% trở lên cổ phần, vốn chủ sở hữu hoặc các chứng khoán khác có quyền biểu quyết bầu cử giám đốc hoặc cơ quan quản lý khác.

• Quốc gia đề cập đến: Việt Nam

• Công ty (được gọi là "Công ty", "Chúng tôi", "Ta" hoặc "Của chúng tôi" trong Thỏa thuận này) đề cập đến OTOMOTO.

• Thiết bị có nghĩa là bất kỳ thiết bị nào có thể truy cập Dịch vụ như máy tính, điện thoại di động hoặc máy tính bảng kỹ thuật số.

• Dùng thử Miễn phí đề cập đến một khoảng thời gian giới hạn có thể miễn phí khi mua Gói đăng ký.

• Mua hàng trong ứng dụng (In-app Purchase) đề cập đến việc mua một sản phẩm, vật phẩm, dịch vụ hoặc Gói đăng ký được thực hiện thông qua Ứng dụng và tuân theo các Điều khoản và Điều kiện này và/hoặc các điều khoản và điều kiện riêng của Cửa hàng Ứng dụng.

• Dịch vụ đề cập đến Ứng dụng.

• Gói đăng ký (Subscriptions) đề cập đến các dịch vụ hoặc quyền truy cập vào Dịch vụ được Công ty cung cấp cho Bạn theo hình thức đăng ký thuê bao.

• Điều khoản và Điều kiện (còn được gọi là "Điều khoản") có nghĩa là các Điều khoản và Điều kiện này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa Bạn và Công ty liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

• Dịch vụ Mạng xã hội của Bên thứ ba có nghĩa là bất kỳ dịch vụ hoặc nội dung nào (bao gồm dữ liệu, thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ) do bên thứ ba cung cấp có thể được hiển thị, bao gồm hoặc cung cấp bởi Dịch vụ.

• Bạn có nghĩa là cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, hoặc công ty, hoặc thực thể pháp lý khác mà cá nhân đó thay mặt để truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, tùy từng trường hợp.

Xác nhận

Đây là các Điều khoản và Điều kiện điều chỉnh việc sử dụng Dịch vụ này và là thỏa thuận vận hành giữa Bạn và Công ty. Các Điều khoản và Điều kiện này quy định quyền và nghĩa vụ của tất cả người dùng liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

Việc Bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ tùy thuộc vào việc Bạn chấp nhận và tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này. Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả khách truy cập, người dùng và những người khác truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản và Điều kiện này, Bạn không được truy cập Dịch vụ.

Việc Bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ cũng tùy thuộc vào việc Bạn chấp nhận và tuân thủ Chính sách Bảo mật của Công ty. Chính sách Bảo mật của Chúng tôi mô tả các chính sách và quy trình của Chúng tôi về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của Bạn khi Bạn sử dụng Ứng dụng hoặc Trang web và cho Bạn biết về quyền riêng tư của Bạn cũng như cách luật pháp bảo vệ Bạn. Vui lòng đọc kỹ Chính sách Bảo mật của Chúng tôi trước khi sử dụng Dịch vụ.

Gói đăng ký

Thời hạn đăng ký

Dịch vụ hoặc một số phần của Dịch vụ chỉ khả dụng với Gói đăng ký trả phí. Bạn sẽ được tính phí trước theo định kỳ (chẳng hạn như hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm), tùy thuộc vào loại kế hoạch Gói đăng ký mà bạn chọn khi mua.

Vào cuối mỗi giai đoạn, Gói đăng ký của Bạn sẽ tự động gia hạn theo đúng các điều kiện tương tự trừ khi Bạn hủy bỏ hoặc Công ty hủy bỏ nó.

Hủy Gói đăng ký

Bạn có thể hủy gia hạn Gói đăng ký của mình thông qua trang cài đặt Tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với Công ty. Bạn sẽ không được hoàn lại các khoản phí Bạn đã trả cho thời hạn Gói đăng ký hiện tại và Bạn sẽ có thể truy cập Dịch vụ cho đến khi kết thúc thời hạn Gói đăng ký hiện tại của mình.

Nếu Gói đăng ký được thực hiện thông qua Mua hàng trong ứng dụng, Bạn có thể hủy gia hạn Gói đăng ký của mình với Cửa hàng Ứng dụng.

Thanh toán

Bạn phải cung cấp cho Công ty thông tin thanh toán chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, địa chỉ, tiểu bang, mã bưu điện, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán hợp lệ.

Nếu việc thanh toán tự động không thực hiện được vì bất kỳ lý do gì, Công ty sẽ phát hành hóa đơn điện tử cho biết rằng bạn phải tiến hành thủ công, trong một thời hạn nhất định, với toàn bộ khoản thanh toán tương ứng với kỳ thanh toán như được chỉ định trên hóa đơn.

Nếu Gói đăng ký được thực hiện thông qua Mua hàng trong ứng dụng, tất cả việc thanh toán sẽ do Cửa hàng Ứng dụng xử lý và được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng của Cửa hàng Ứng dụng.

Thay đổi phí

Công ty, theo quyết định riêng của mình và tại bất kỳ thời điểm nào, có thể sửa đổi phí Gói đăng ký. Mọi thay đổi về phí Gói đăng ký sẽ có hiệu lực vào cuối thời hạn Gói đăng ký hiện tại khi đó.

Công ty sẽ cung cấp cho Bạn thông báo trước hợp lý về bất kỳ thay đổi nào trong phí Gói đăng ký để Bạn có cơ hội chấm dứt Gói đăng ký của mình trước khi thay đổi đó có hiệu lực.

Việc Bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi phí Gói đăng ký có hiệu lực đồng nghĩa với việc Bạn đồng ý trả số phí Gói đăng ký đã sửa đổi.

Hoàn tiền

Trừ khi pháp luật yêu cầu, phí Gói đăng ký đã trả sẽ không được hoàn lại.

Một số yêu cầu hoàn tiền cho Gói đăng ký có thể được Công ty xem xét theo từng trường hợp cụ thể và được chấp thuận theo quyết định riêng của Công ty.

Nếu Gói đăng ký được thực hiện thông qua mua hàng trong ứng dụng, chính sách hoàn tiền của Cửa hàng Ứng dụng sẽ được áp dụng. Nếu Bạn muốn yêu cầu hoàn tiền, Bạn có thể làm như vậy bằng cách liên hệ trực tiếp với Cửa hàng Ứng dụng.

Dùng thử Miễn phí

Công ty có thể, theo quyết định riêng của mình, cung cấp Gói đăng ký có Dùng thử Miễn phí trong một khoảng thời gian giới hạn.

Bạn có thể được yêu cầu nhập thông tin thanh toán của mình để đăng ký Dùng thử Miễn phí.

Nếu Bạn nhập thông tin thanh toán của mình khi đăng ký Dùng thử Miễn phí, Bạn sẽ không bị Công ty tính phí cho đến khi thời gian Dùng thử Miễn phí hết hạn. Vào ngày cuối cùng của giai đoạn Dùng thử Miễn phí, trừ khi Bạn đã hủy Gói đăng ký, Bạn sẽ tự động bị tính phí Gói đăng ký áp dụng cho loại Gói đăng ký mà Bạn đã chọn.

Vào bất kỳ lúc nào và không cần thông báo, Công ty có quyền (i) sửa đổi các điều khoản và điều kiện của ưu đãi Dùng thử Miễn phí, hoặc (ii) hủy bỏ ưu đãi Dùng thử Miễn phí đó.

Mua hàng trong ứng dụng

Ứng dụng có thể bao gồm các khoản Mua hàng trong ứng dụng cho phép bạn mua các sản phẩm, dịch vụ hoặc Gói đăng ký.

Thông tin thêm về cách bạn có thể quản lý Mua hàng trong ứng dụng bằng Thiết bị của mình có thể được quy định trong các điều khoản và điều kiện riêng của Cửa hàng Ứng dụng hoặc trong phần cài đặt Trợ giúp của Thiết bị.

Mua hàng trong ứng dụng chỉ có thể được tiêu dùng trong Ứng dụng. Nếu bạn thực hiện Mua hàng trong ứng dụng, khoản mua đó không thể bị hủy sau khi bạn đã bắt đầu tải xuống. Mua hàng trong ứng dụng không thể đổi thành tiền mặt hoặc các lợi ích khác hoặc được chuyển nhượng.

Nếu bất kỳ khoản Mua hàng trong ứng dụng nào không được tải xuống thành công hoặc không hoạt động sau khi đã tải xuống thành công, chúng tôi sẽ, sau khi biết về lỗi hoặc được Bạn thông báo về lỗi, điều tra lý do gây ra lỗi. Chúng tôi sẽ hành động hợp lý trong việc quyết định có cung cấp cho Bạn một khoản Mua hàng trong ứng dụng thay thế hoặc phát hành một bản vá để sửa lỗi hay không. Trong mọi trường hợp, Chúng tôi sẽ không tính phí Bạn để thay thế hoặc sửa chữa khoản Mua hàng trong ứng dụng. Trong trường hợp hiếm hoi mà chúng tôi không thể thay thế hoặc sửa chữa khoản Mua hàng trong ứng dụng có liên quan hoặc không thể thực hiện việc đó trong một khoảng thời gian hợp lý và không gây bất tiện đáng kể cho Bạn, Chúng tôi sẽ ủy quyền cho Cửa hàng Ứng dụng hoàn lại cho Bạn một số tiền lên đến chi phí của khoản Mua hàng trong ứng dụng có liên quan. Ngoài ra, nếu Bạn muốn yêu cầu hoàn tiền, Bạn có thể làm như vậy bằng cách liên hệ trực tiếp với Cửa hàng Ứng dụng.

Bạn thừa nhận và đồng ý rằng tất cả các quy trình thanh toán và giao dịch đều do Cửa hàng Ứng dụng nơi bạn tải xuống Ứng dụng xử lý và được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng của Cửa hàng Ứng dụng đó.

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thanh toán khi Mua hàng trong ứng dụng, bạn cần liên hệ trực tiếp với Cửa hàng Ứng dụng.

Liên kết đến các trang web khác

Dịch vụ của Chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không thuộc sở hữu hoặc kiểm soát của Công ty.

Công ty không có quyền kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nào. Bạn cũng thừa nhận và đồng ý rằng Công ty sẽ không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ, trực tiếp hoặc gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào gây ra hoặc bị cáo buộc là do hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc tin tưởng vào bất kỳ nội dung, hàng hóa hoặc dịch vụ nào có sẵn trên hoặc thông qua bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào như vậy.

Chúng tôi khuyên Bạn nên đọc kỹ các điều khoản và điều kiện cũng như chính sách bảo mật của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba nào mà Bạn truy cập.

Luật điều chỉnh

Luật pháp của Quốc gia, không bao gồm các quy tắc xung đột pháp luật, sẽ điều chỉnh các Điều khoản này và việc sử dụng Dịch vụ của Bạn. Việc Bạn sử dụng Ứng dụng cũng có thể tuân theo các luật địa phương, tiểu bang, quốc gia hoặc quốc tế khác.

Giải quyết tranh chấp

Nếu Bạn có bất kỳ lo ngại hoặc tranh chấp nào về Dịch vụ, Bạn đồng ý trước tiên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp một cách không chính thức bằng cách liên hệ với Công ty.

Thay đổi đối với các Điều khoản và Điều kiện này

Chúng tôi có quyền, theo quyết định riêng của mình, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Nếu một bản sửa đổi là quan trọng, Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo ít nhất 30 ngày trước khi bất kỳ điều khoản mới nào có hiệu lực. Những gì cấu thành một thay đổi quan trọng sẽ do Chúng tôi toàn quyền quyết định.

Bằng cách tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi sau khi những sửa đổi đó có hiệu lực, Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản đã sửa đổi. Nếu Bạn không đồng ý với các điều khoản mới, toàn bộ hoặc một phần, vui lòng ngừng sử dụng trang web và Dịch vụ.

Liên hệ với Chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, Bạn có thể liên hệ với chúng tôi:

• Email: onthi.gplx.vn@gmail.com